Miljenko Šanko je dio tima Spirale Izvrsnosti, tvrtke specijalizirane za poslovno savjetovanje, te edukacije za poslovni i osobni rast i razvoj, kojem se priključio nakon 14 godina iskustva i rada u Milanu. Osnovna područja njegovog...
Dr.sc. Amelia Tomašević jedna je od najistaknutijih stručnjakinja za turizam i hotelijerstvo u Republici Hrvatskoj, sa bogatim stručnim znanjima i iskustvima. U preko 30 godina bogatoj profesionalnoj karijeri, pored predavačkog rada na brojnim dodiplomskim i...
Marija Kalinić Mr.sc. Marija Kalinić, direktorica je i vlasnica tvrtke za savjetovanje ESM – EPPUR SI MUOVE, sa sjedištem u Zagrebu, specijalizirane za poslovne edukacije, razvoj i implementaciju sustava upravljanja ljudskim potencijalima, te razvoj potencijala pojedinaca...
Koliko puta smo sami sebi pred kraj godine i početkom Nove obećali promjene? Koliko puta smo, najčešće potaknuti lošim iskustvom neke nama bliske osobe, obećali sebi da nećemo dopustiti drugima da nas „živciraju i sekiraju“?...
Je li struka jamac i osobne kompetentnosti? Jesu li nam očekivanja u poslu jednaka od osoba koje su završile istu školu ili fakultet? Očekivanja možda i jesu, ali angažiranost, spremnost na suradnju i konačan radni...
Danas je najkorisnija osoba na svijetu onaj čovjek koji zna kako se slagati s drugim ljudima. Međuljudski su odnosi najvažnija znanost u širokom obrazovnom programu življenja.Stanley C. Allyn Događa li Vam se da teško razumijete...
Usvojite znanja, vještine i stavove koji će vam pomoći da uvijek pružite izvrsnu uslugu gostima Imajući u vidu zahtjevnost, ali i sve mogućnosti ljepote pružanja turističke usluge, kao i njen utjecaj na uspješnost turističke tvrtke,...
Postavite i razvijajte trening centar prilagođen vašim mogućnostima i potrebama vaših zaposlenika Danas gotovo da nema hotelskog lanca u svijetu koji nema vlastiti trening centar, a ta praksa je sve prisutnija i u hrvatskim hotelijerskim...
Savjetovanje u razvoju i implementaciji sustava upravljanja ljudskim potencijalima u turizmu Naš program nudi podršku hotelijerskim/ turističkim tvrtkama u procesu transformacije službe upravljanja ljudskim potencijalima iz administrativne funkcije u strateškog partnera upravi, te podršku u...
Program namijenjen hotelskim i ostalim turističkim zaposlenicima Ciljevi programa: razvoj znanja, vještina i stavova hotelskih i turističkih zaposlenika općenito o svim bitnim elementima pružanja vrhunske usluge: Koji faktori utječu na odluku gosta o izboru hotela,...