fbpx

Programi

IZVRSNOST U TURIZMU

Usvojite znanja, vještine i stavove koji će vam pomoći da uvijek pružite izvrsnu uslugu gostima Imajući u vidu zahtjevnost, ali i sve mogućnosti ljepote pružanja turističke usluge, kao i njen utjecaj na uspješnost turističke tvrtke,...

Saznajte više

INTERNI TRENING CENTAR

Postavite i razvijajte trening centar prilagođen vašim mogućnostima i potrebama vaših zaposlenika Danas gotovo da nema  hotelskog lanca u svijetu koji nema vlastiti trening centar, a ta praksa je sve prisutnija i u hrvatskim hotelijerskim...

Saznajte više

HR KONZALTING U TURIZMU

Savjetovanje u razvoju i implementaciji sustava upravljanja ljudskim potencijalima u turizmu Naš program nudi podršku hotelijerskim/ turističkim tvrtkama u  procesu transformacije službe upravljanja ljudskim potencijalima iz administrativne funkcije u strateškog partnera upravi, te podršku u...

Saznajte više

UMIJEĆE RADA S GOSTIMA

Program namijenjen hotelskim i ostalim turističkim zaposlenicima Ciljevi programa: razvoj znanja, vještina i stavova hotelskih i turističkih zaposlenika općenito o svim bitnim elementima pružanja vrhunske usluge: Koji faktori utječu na odluku gosta o izboru hotela,...

Saznajte više

LUKSUZ NA DLANU

Program edukacije za zaposlenike hotela visoke kategorije Voditeljica programa: dr.sc. Amelia Tomašević Ovaj program namijenjen je zaposlenicima hotela s 5 zvjezdica, a svrha mu je razvoj znanja, vještina i stavova neophodnih za upravljanje zadovoljstvom gostiju...

Saznajte više
Back to top