Leadership & poslovne edukacije

Poslovne edukacijeLeadership i poslovne edukacije kao proces stjecanja znanja, vještina i stavova potrebnih za stručno i suvereno obavljanje posla, jedna su od glavnih djelatnosti tvrtke, a razvijene su temeljem vlastitih bogatih znanja i iskustava, te u suradnji s vanjskim suradnicima, istaknutim stručnjacima u raznim poslovnim područjima.

Karakteristika ovih treninga je da su „krojeni“ prema posebnim zahtjevima naručitelja pri čemu se vodi računa o specifičnim situacija u kojima se najčešće nalaze zaposlenici koji su polaznici treninga, kao i specifičnostima djelatnosti tvrtke naručitelja.

Neke od tema:

  • Umijeće rada s drugima
  • Komunikacijske vještine
  • Izgradnja skladnih međuljudskih odnosa
  • Prezentacijske vještine
  • Vještine rješavanja konflikata
  • Vještine vođenja sastanaka
  • Upravljanje zadovoljstvom klijenata
  • Timski rad
  • Moć ciljeva - poslovno i privatno
  • Rukovoditelj kao mentor
  • Teški suradnici / klijenti
  • Vođenje godišnjih razgovora sa zaposlenicima
  • Vještina uljudnog i učinkovitog telefoniranja
  • Time management
  • Stres – uzroci, posljedice i kako se nositi sa stresom
  • Poslovna etika i korupcija
  • Profesionalna selekcija
  • Trening trenera
  • Upselling – proaktivan pristup u radu s klijentima
  • Vođenje zaposlenika i dr.